Не пришло письмо после оплаты

Обновлено: 24 мая 2026 1 мин. чтения Все продукты

Что делать, если после оплаты не пришло письмо с ключом Office: проверьте почту, спам, адрес заказа и обратитесь в поддержку.

В большинстве случаев письмо находится в папке «Спам» или задерживается на стороне почтового провайдера.

  1. Проверьте папки «Спам», «Промоакции», «Уведомления».
  2. Проверьте правильность email, указанного при оплате.
  3. Подождите до 15 минут после успешного платежа.
  4. Если письма нет — напишите в поддержку с номером заказа.

Полезные инструкции